Aufgrund einer Empfehlung wandte sich BETZ Werkstatttechnik an Schwarz Computer Systeme.
Wie konnten wir helfen?
Der zehn Mitarbeiter starke Handwerksbetrieb aus Herzogenaurach suchte nach einer IT-Lösung, die das bisherige Warenwirtschaftssystem durch ein leistungsstarkes, ganzheitliches System ersetzen sollte. Das Projektgeschäft des Unternehmens und der Verkaufsladen sollten über eine Lösung gesteuert und zudem die Finanzbuchhaltung zu einem späteren Zeitpunkt integriert werden.
Eine perfekte Lösung speziell für Handwerker
Seit vielen Jahren unterstützen wir Kunden aus dem Handwerk. Durch unsere profunde Erfahrung im Bereich Handwerk und unser umfassendes Portfolio konnten wir BETZ eine Lösung bieten, die genau auf die Bedürfnisse dieses Betriebs abgestimmt war.
Wie gingen wir vor?
Zunächst installierten wir einen SQL-Server und die Software HWP von Sage. Anschließend bereiteten wir alles für die Datenübernahme vor. Nach dem erfolgreichen Import aller Kundendaten passten wir noch die bereits bestehenden Formulare an und dann konnte es auch schon los gehen: Um der Belegschaft einen sofortigen, produktiven Einstieg zu ermöglichen, schulten wir die Mitarbeiter und begleiteten diese beim Produktivgang mit dem neuen System. Zudem sind wir stets zur Stelle, sollte das Team von BETZ Support benötigen.
Sind unsere Kunden zufrieden, sind wir es auch
Unser größter Erfolg: BETZ Werkstatttechnik kann nun alle Belange – vom Projektgeschäft über den Verkaufsladen bis hin zur eigenen Finanzbuchhaltung – von einem einzigen System aus steuern und kontrollieren. Mit dem abschließenden Resümee und Feedback zeigt sich BETZ Werkstatttechnik sehr zufrieden mit unserer Lösung: „Wir können jetzt einfach viel mehr mit unserem System bewältigen und deutlich kundenorientierter arbeiten.“ Eine Bilanz, die uns natürlich sehr freut!
Sie möchten mehr über unsere Lösungen für Handwerker erfahren? Wir beraten Sie gerne - Ihre kompetenten Ansprechpartner sind Helmut Krauser und Olf Preiss.
